家価値60年サポートって？

家価値60年サポートとは、新築時に住宅を提供してから60年間、顧客の安心した住生活をサポートするための仕組みです。

永く快適な暮らしを続けていただけるように、MIOSでは2023年からこのシステムを導入しています。

おうちの体調管理(メンテナンス)を行うことは、住まいの資産価値を高めることにもつながります。

家価値60年サポートでは、新築時の状態を長く続けるために、定期点検・シロアリ予防・設備保証・24時間365日対応のコールセンター等のアフターサポートを行っています。

築3年・5年・10年で定期メンテナンス

第三者機関による定期点検は、築10年までに3回実施されます。
点検する場所は、室内はもちろん、床下、基礎外周など。築5年後以降はベランダや外壁も点検項目に加わり、
築10年以降も5年ごとに住まいの点検サービスが60年間継続します。

点検結果は、報告書で詳細を確認していただける仕組みです。

住まいの不具合やリフォームに関するお問い合わせは、専用ダイヤルで受付を行っています。

給湯器のトラブル、IHのパネルが反応しない、洗面の混合水洗の調子が悪いなど、補償対象の修理は10年間無償となります。(詳細はパンフレット・資料をご確認ください)

家が完成したあとも、その家に住み続けるあいだ中、ずっと安心が続くようにご用意したサポート制度です。
電気設備や防蟻、鍵の緊急対応もカバー(※1)していますので、詳しくは「家価値60年サポート」スタッフまでご質問ください。

※1　天災など、一部有償又はサポート対象外となります。

湖西〜菊川デザイン住宅のMIOS
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